Samsung Сервис Плаза

Одним из инновационных форматов обслуживания клиентов является проект Samsung Сервис Плаза (Samsung Customer Service Plaza) — это комплексный сервисный центр, совмещающий инфраструктуру по обслуживанию техники и выставочную экспозицию продукции компании. Инженеры таких сервисных центров проводят консультации, осуществляют гарантийный и платный ремонт различных видов техники Samsung, включая мобильные телефоны, mp3-плееры, фото - видеокамеры, ноутбуки и др.

Отличительными особенностями центров Samsung Сервис Плаза являются: ремонт исключительно техники Samsung, высокое качество обслуживания, услуга экспресс - ремонт при клиенте, просторная и комфортная клиентская зона (с возможностью подзарядки мобильных устройств, зоной WiFi, а также наличие специального стенда для демонстрации новинок компании Samsung.

Для повышения качества обслуживания клиентов, специалисты Samsung регулярно отслеживают показатели эффективности работы центров Сервис Плаза, включая степень удовлетворенности потребителей работой центра и сроки ремонта.

В июне 2013 г. открыт новый фирменный сервисный центр Samsung Сервис Плаз в Кемерово, по адресу: 650066, г. Кемерово, ул. 2я Заречная, д. 51А. Тел.: (3842) 77-37-60

График работы:

Пн. – пт.

Сб:

Вс:

9:00 - 19:00

выходной

Samsung Сервис Плаза помимо сервисного обслуживание предоставляет широкий ассортимент аксессуаров для изделий Samsung: аккумуляторы, зарядные устройства, USB-кабели, чехлы, и прочее. Вы можете ознакомиться с ассортиментом аксессуаров на сайте или обратиться в офис компании. При отсутствии необходимых аксессуаров в наличии, оформляется заказ и доставка в кратчайшие сроки.